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950电话市场

950电话有广大的市场应用前景,我国目前有6000多万个企业,400电话自推出几年以来,已经有400多万企业用户,一方面还有90%以上的企业还没用上企业统一电话、呼叫中心,这将有更多渐被激活释放的市场空间;另一方面我们也面对着数百万原800电话或400电话用户基于降低企业成本而更换使用950电话的市场机遇,归纳起来,950电话能满足以下日益显著的市场需求:

1、提升企业形象:

电话是企业的窗口,全国统一联系电话让客户易记易找,国家银行级的95号码提升企业形象,彩铃欢迎词更是宣传企业、给客户问候、推广产品的有效方式。

2、规范企业通讯:

客户来电统一呼入950电话,企业灵活绑定员工接听电话,员工换号、离岗、休息、人事变动都影响不到企业业务,员工之间也可以通过950电话分机相互联系,更方便规范。

3、提高话务能力:

话务能力就是企业的业务能力,随着企业壮大、业务增长,当一部电话、一个普通号码远不能满足频繁来电时,办理950电话实现一号多呼支持多路同时通话,永不占线,提高话务处理能力。

4、提高业务效率:

来电有的是投诉、有的是办业务、有的是咨询……一个人也许无法处理全部来电业务,950电话语音导航能把各类来电直接转接给对应的部门人员专人接听,提高业务效率。

5、降低通信成本:

平均每个中小企业有8部电话,400电话接听0.3元/分钟,按每部电话每天通话60分钟计(业务电话一般远超过60分钟),企业的通信费用支出是144元/天,4320元/月,而办理950电话8线一月最低只收400多元功能使用费,接听全免费,每月可以为企业节约近4000元的话费,话务量越大越实惠。同时,950电话绑定外呼免长途费,对于需要经常回访全国各地客户的企业而言,更是节省下一大笔长途电话费,降低企业成本,提高市场竞争力。