950产品对比
950电话特点:
主叫免长途费
全国客户拨打950电话均按市话计费,固话、手机都可拨打。 全网免费接听:与400、800被叫接听收费不同,950电话接听免费。
支持外呼拨打
950电话打遍全国免收长途费,外呼显示950号码。目前全国统一电话如400、800等,仅950可实现外呼拨打功能。
系统安全稳定
国家级平台,全国覆盖率高达98%以上。 提升企业形象:950号码是国家工信部直接管理审批,以往用于银行、保险等特殊单位。无区号、地域限制,号码全国唯一。
企业安装方便
将原有电话、手机号码绑定950号码即可使用,不影响绑定电话的使用功能,原有通讯不中断。
企业终身号码
号码全国唯一无区号,企业搬迁无需改号终身使用,可任意绑定全国各地号码接听拨打,与客户永保联系。
号码永不占线
支持同时多线通话,一号多呼,永不占线。
950与400、自建呼叫中心对比表
| 类 别 | 950电话 | 400电话 | 自建呼叫中心 |
|---|---|---|---|
| 搭建投资 | 接听电话免费,成本更低 | 零投资,开通号码即可使用,接听计时收费,0.3元/分钟,实打实收 | 一次性投资硬件搭建,交付周期较长,前期费用1万元~数百万元不等 |
| 后期成本 | 接听电话免费,成本更低 | 接听电话收费高,企业成本压力大 | 后续维护费较高、需专业人员维护 |
| 通话功能 | 可接听、拨打电话 | 不能外呼拨打电话,只能接听来电 | 可接听、拨打电话 |
| 号码办理 | 全国唯一950号码(无区号)号码永久使用,迁移不变号 | 全国唯一400号码(无区号)号码永久使用,迁移不变号 | 不支持迁移 |
| 通信设置 | 可绑定手机、小灵通、固话接听,不需安装新电话,更改号码 | 可绑定手机、小灵通、固话接听,不需安装新电话,更改号码 | 需安装、布置专门的固定电话 或电脑、耳麦 |
| 产品特点 | 新增自定义语音导航、企业分机、接听座席功能,无通信费用。 | 功能老旧,通讯费用高昂。 | 相关功能需自行购买搭配、安装、调试 |
950与400、800电话对比表
| 类 别 | 950电话 | 400电话 | 800电话 |
|---|---|---|---|
| 号码管理 | 工信部 | 电信运营商 | 电信运营商 |
| 网络覆盖 | 全国统一网络,覆盖率98% | 三个运营商网络,全国覆盖率93.4% | 覆盖范围有限,约有100多个城市 |
| 开户费用 | 无开户费用,按月交付功能使用费 | 须预存一年话费与功能费 | 全国范围内每开通一个区号收费100元,全国开通需要16000元 |
| 办理使用 | 网上自主办理,仅需提交营业执照复印件,即时开通,网上缴费或银行汇款 | 网上自主办理,仅需提交营业执照复印件,即时开通,网上缴费或银行汇款 | 须准备公章、营业执照等资料手续齐全,7个工作日可开通,必须去营业厅办理与续费 |
| 主叫呼入 | 手机、固话都可拨打950电话,主叫方只付市话费 | 手机、固话都可拨打400电话,主叫方只付市话费 | 只限固话拨打800电话,主叫免费 |
| 接听资费 | 950电话接听免费 | 400电话接听0.3元/分钟(不分长途市话) | 800电话接听长途0.6元/分钟,本地0.15元/分钟 |
| 外呼拨打 | 可绑定950号码外呼拨打,外呼只按市话收费,对方来电显示950号码 | 不可以外呼拨打 | 不可以外呼拨打 |
| 通信设置 | 直接在后台自助绑定手机、固话、小灵通接听与拨打 | 直接在后台自助绑定手机、固话、小灵通接听 | 需接线专门的接听电话、座席,以及安装硬件设备、布线 |
| 功能支持 | 为企业提供一站式的功能服务 | 相关功能服务额外收取功能使用费 | 运营商只负责智能网络的畅通性,其它业务功能须自行搭建、安装 |